12 октября 2023 года в Ситуационном центре г. Москвы состоялось совещание Совета судей Российской Федерации по вопросу «Об опыте внедрения современных технологий в работу судов города Москвы: современное состояние, перспективы развития».
Открыл совещание Председатель Совета судей Российской Федерации Виктор Момотов. Говоря о том, что конструкторы исковых заявлений на судебных порталах со временем перейдут к использованию искусственного интеллекта, Виктор Момотов рассказал: «Я напомню об опыте Амурской области, где в конструкторе шаблонов исков используют «слабый» искусственный интеллект. Считаю, что к этой практике мы в скором времени придём повсеместно». Технология при её правильном применении позволит увеличить доступность судов, но необходимо обращать внимание на интересы и запросы общества, а также учитывать их психологическое состояние.
В рамках мероприятия был презентован единый справочный центр, получивший название «горячая линия Московского городского суда», созданный 13 сентября 2023 г.
«С помощью СМИ можно провести рекламную кампанию о том, что не нужно физически приходить в суды... что есть такая возможность обращаться в суды через МФЦ», — предложил Генеральный директор Судебного департамента при Верховном суде РФ Александр Гусев, обсуждая вопрос популяризации подачи документов в суды через МФЦ. Граждане, зарегистрированные на портале государственных и муниципальных услуг, смогут при помощи личного компьютера, смартфона или другого устройства подавать процессуальные документы в суды общей юрисдикции г. Москвы, знакомиться с электронными материалами дела и получать судебные постановления в электронном виде.
В судах общей юрисдикции г. Москвы с применением искусственного интеллекта создан единый справочный центр, работники которого отвечают на телефонные звонки граждан и предоставляют им информацию о процессуальной стадии рассмотрения дела, времени и месте судебного заседания, формировании списка кандидатов в присяжные заседатели. Технология исключают занятость телефонной линии, и ни одно обращение граждан не остается без ответа.
Опыт судов общей юрисдикции г. Москвы планируется распространить на всю территорию России. «Вчера был подключен один из районных судов... дальше будем поэтапно подключать уже все суды города, потому что самые частые жалобы от граждан идут на то, что в судах не отвечают на телефонные звонки», — сказал председатель Московского городского суда Михаил Птицын.
Подробно о функционировании горячей линии городского суда — единой справочной службы, которая предоставляет сведения о деятельности суда в режиме 24/7 рассказал заместитель председателя Московского городского суда Максим Ивченко.
Обсуждая возрастающую нагрузку на судебные участки и сдерживание ее с помощью внедрения цифровых сервисов и увеличения числа исковых заявлений, поданных в электронном виде, исполняющий обязанности начальника Управления Судебного департамента в г. Москве Егор Игнащенко рассказал: «За прошлый год столичными судебными участками было рассмотрено более 3 миллионов дел и материалов. С учетом постоянно возрастающей нагрузки, подача электронных исковых заявлений и использование наших сервисов позволит сэкономить время и разгрузить судебный аппарат: карточки дел не заполняются вручную, что разгружает систему».
Система автоматизирует обмен документами с Адвокатской палатой г. Москвы для приглашения защитников для обвиняемых (подсудимых) и оплаты их услуг за счет средств федерального бюджета. «Кроме того, появится возможность использования электронных шаблонов для формирования судебных актов мировыми судьями столицы при взыскании штрафов (АМПП и МАДИ) и задолженностей по коммунальным платежам и перед фондом капитального ремонта», — рассказала заместитель начальника Управления организационного обеспечения деятельности мировых судей и проверки делопроизводства Департамента по обеспечению деятельности мировых судей города Москвы Мария Ходилина.
Открыл совещание Председатель Совета судей Российской Федерации Виктор Момотов. Говоря о том, что конструкторы исковых заявлений на судебных порталах со временем перейдут к использованию искусственного интеллекта, Виктор Момотов рассказал: «Я напомню об опыте Амурской области, где в конструкторе шаблонов исков используют «слабый» искусственный интеллект. Считаю, что к этой практике мы в скором времени придём повсеместно». Технология при её правильном применении позволит увеличить доступность судов, но необходимо обращать внимание на интересы и запросы общества, а также учитывать их психологическое состояние.
В рамках мероприятия был презентован единый справочный центр, получивший название «горячая линия Московского городского суда», созданный 13 сентября 2023 г.
«С помощью СМИ можно провести рекламную кампанию о том, что не нужно физически приходить в суды... что есть такая возможность обращаться в суды через МФЦ», — предложил Генеральный директор Судебного департамента при Верховном суде РФ Александр Гусев, обсуждая вопрос популяризации подачи документов в суды через МФЦ. Граждане, зарегистрированные на портале государственных и муниципальных услуг, смогут при помощи личного компьютера, смартфона или другого устройства подавать процессуальные документы в суды общей юрисдикции г. Москвы, знакомиться с электронными материалами дела и получать судебные постановления в электронном виде.
В судах общей юрисдикции г. Москвы с применением искусственного интеллекта создан единый справочный центр, работники которого отвечают на телефонные звонки граждан и предоставляют им информацию о процессуальной стадии рассмотрения дела, времени и месте судебного заседания, формировании списка кандидатов в присяжные заседатели. Технология исключают занятость телефонной линии, и ни одно обращение граждан не остается без ответа.
Опыт судов общей юрисдикции г. Москвы планируется распространить на всю территорию России. «Вчера был подключен один из районных судов... дальше будем поэтапно подключать уже все суды города, потому что самые частые жалобы от граждан идут на то, что в судах не отвечают на телефонные звонки», — сказал председатель Московского городского суда Михаил Птицын.
Подробно о функционировании горячей линии городского суда — единой справочной службы, которая предоставляет сведения о деятельности суда в режиме 24/7 рассказал заместитель председателя Московского городского суда Максим Ивченко.
Обсуждая возрастающую нагрузку на судебные участки и сдерживание ее с помощью внедрения цифровых сервисов и увеличения числа исковых заявлений, поданных в электронном виде, исполняющий обязанности начальника Управления Судебного департамента в г. Москве Егор Игнащенко рассказал: «За прошлый год столичными судебными участками было рассмотрено более 3 миллионов дел и материалов. С учетом постоянно возрастающей нагрузки, подача электронных исковых заявлений и использование наших сервисов позволит сэкономить время и разгрузить судебный аппарат: карточки дел не заполняются вручную, что разгружает систему».
Система автоматизирует обмен документами с Адвокатской палатой г. Москвы для приглашения защитников для обвиняемых (подсудимых) и оплаты их услуг за счет средств федерального бюджета. «Кроме того, появится возможность использования электронных шаблонов для формирования судебных актов мировыми судьями столицы при взыскании штрафов (АМПП и МАДИ) и задолженностей по коммунальным платежам и перед фондом капитального ремонта», — рассказала заместитель начальника Управления организационного обеспечения деятельности мировых судей и проверки делопроизводства Департамента по обеспечению деятельности мировых судей города Москвы Мария Ходилина.